Platobná brána pre e-shop: Comgate, GoPay, Stripe a GP webpay

Krátka odpoveď: Pri platbách spotrebiteľskými kartami z EÚ majú podľa cenníkov z októbra 2026 najnižšie bežné sadzby (po skončení úvodných akcií) Comgate (tarifa Profi 0,67 % + 0,04 €, tarifa Easy 1 %) a GoPay (jednotne 0,95 %). Stripe stojí 1,5 % + 0,25 € za platbu štandardnou kartou z EHP, nemá však mesačný poplatok a hodí sa na predaj do zahraničia a predplatné. GP webpay si objednávate cez banku a cenu určuje zmluva s ňou. Nový e-shop, ktorý ešte neprijímal karty, dostane pri Comgate aj GoPay platby kartou do 2 000 € mesačne na prvých 6 mesiacov zadarmo.

Nižšie nájdete, čo pri platobnej bráne reálne platíte, cenníky všetkých štyroch brán z ich oficiálnych stránok (stav v októbri 2026), porovnávaciu tabuľku, výpočet pre dva typické e-shopy a odporúčanie, ktorá brána sa hodí komu.

Čo pri platobnej bráne vlastne platíte?

• Transakčný poplatok: percento z platby, často aj pevná suma, napríklad 0,04 € alebo 0,25 €. Pevná suma sa najviac prejaví pri malých objednávkach.
• Mesačný poplatok za prevádzku, ktorý niektoré brány pri vyššom obrate odpúšťajú.
• Typ karty: spotrebiteľské karty vydané v EÚ sú najlacnejšie, firemné karty a karty vydané mimo EÚ stoja viac.
• Vrátenie peňazí a chargeback: poplatok za refundáciu a za reklamáciu platby, ktorú zákazník podá cez svoju banku.
• Výplata peňazí: ako často a za koľko vám brána posiela peniaze na účet.

Comgate: cenník a podmienky

Podľa slovenských cenníkov Comgate sú na výber tri tarify a pri objeme platieb nad 120 000 € mesačne individuálny cenník:

• Start pre obchodníkov, ktorí doteraz neprijímali platby kartou: prvých 6 kalendárnych mesiacov sú platby kartou do 2 000 € mesačne aj mesačný poplatok zadarmo, nad tento limit a pri ostatných metódach platíte 1 %. Od siedmeho mesiaca prejdete na cenník Easy. Tarifa je súčasťou projektu Slovensko platí kartou.
• Easy: spotrebiteľské karty z EÚ 1 % bez pevnej sumy, firemné karty a karty vydané mimo EÚ 2 %, bankové prevody 1 %.
• Profi: spotrebiteľské karty z EÚ 0,67 % + 0,04 €, bankové prevody na Slovensku 0,62 %, firemné karty z EÚ 2 % + 0,04 €, spotrebiteľské karty vydané mimo EÚ 2,7 % + 0,20 €.

Pri tarifách Easy a Profi je mesačný poplatok 4 €, pri objeme platieb nad 4 000 € mesačne zadarmo. V októbri 2026 Comgate ponúka novým klientom aj akciu: prvé 3 mesiace od prvej platby alebo do objemu platieb 40 000 € stoja spotrebiteľské karty z EÚ 0,6 % (Easy), resp. 0,47 % + 0,04 € (Profi). Apple Pay a Google Pay sú v cene kartových platieb, refundácia stojí 0,20 € a chargeback 40 €. Zriadenie aj zrušenie sú zadarmo a Comgate v cenníkoch uvádza, že ceny zahŕňajú všetky poplatky.

Peniaze posiela denne, týždenne alebo mesačne bez poplatku, podľa Comgate zvyčajne na druhý deň po nákupe. Zmluvu uzavriete online a službu podľa Comgate sprevádzkujete za pár dní. V ponuke sú aj splátky a odložené platby, napríklad splátky Tatra banky alebo platba na tri splátky Skip Pay, ktorá v tarife Profi stojí 3,3 %.

GoPay: cenník a podmienky

Cenník GoPay pre Slovensko stavia na jednej sadzbe 0,95 % bez pevnej sumy, ktorá platí pre karty, online bankové prevody aj QR platby:

• Start pre nové e-shopy, ktoré doteraz neprijímali karty: 6 mesiacov platby kartou do 2 000 € mesačne zadarmo, potom 0,95 %. Mesačná prevádzka je 6 mesiacov zadarmo, potom 3,50 € pri obrate do 2 000 € mesačne. Tarifa patrí do akcie Slovensko platí kartou.
• Rast pre e-shopy, ktoré už predávajú a s GoPay začínajú: všetky platobné metódy zadarmo na 3 mesiace alebo do obratu 20 000 €, potom 0,95 %. Mesačná prevádzka stojí 3,50 € pri obrate do 2 000 € mesačne.
• Na mieru pre obrat nad 40 000 € mesačne s individuálnymi sadzbami.

Ďalšie položky: vyúčtovanie a prevod na váš účet 0,50 €, chargeback 41 €, storno platby 0,08 € a platba na tretiny 3,29 %. V každej tarife sú platby kartou, Apple Pay, Google Pay, QR platby a bankové prevody. GoPay uvádza spustenie do 3 dní. Peniaze podľa GoPay odchádzajú na váš účet na konci zvoleného zúčtovacieho obdobia a výpisy si stiahnete vo formátoch ABO, CSV či XLS.

Stripe: cenník a podmienky

Stripe má podľa cenníka pre Slovensko jednoduchý model bez zriaďovacieho a mesačného poplatku:

• štandardné karty z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP): 1,5 % + 0,25 €,
• prémiové karty z EHP: 2,8 % + 0,25 €,
• karty z Veľkej Británie: 2,5 % + 0,25 €,
• ostatné zahraničné karty: 3,15 % + 0,25 €, pri prepočte meny ďalšie 2 %,
• spor o platbu (dispute): 20 €.

Apple Pay, Google Pay a ďalšie digitálne peňaženky účtuje Stripe rovnako ako karty. Podľa dokumentácie Stripe prichádzajú výplaty pri slovenskom účte štandardne za 3 pracovné dni, prvá výplata po 7 kalendárnych dňoch. Vybrať si môžete priebežné, týždenné alebo mesačné výplaty. Stripe je silný v predplatnom, platbách v cudzích menách a nástrojoch pre vývojárov. Pri malých košíkoch ho predraží pevná suma 0,25 € za každú platbu.

GP webpay: brána cez banku

GP webpay prevádzkuje Global Payments Europe, zmluvu však neuzatvárate s ňou, ale s bankou. Podľa stránky GP webpay si na Slovensku vyberáte medzi Global Payments a ČSOB. Cenu a podmienky vám oznámi banka, verejný cenník GP webpay nemá (časté otázky GP webpay). Po podpise zmluvy dostanete testovacie prostredie a e-shop napojíte sami alebo s vývojárom.

Banky ponúkajú aj štartovacie akcie. ČSOB vo svojom letáku k platobnej bráne uvádza pre obchodníkov, ktorí doteraz neprijímali online platby kartou, prvých 9 mesiacov bez poplatkov a bez provízií až do obratu 2 000 €. Leták neuvádza, dokedy ponuka platí, preto si podmienky overte priamo v banke. GP webpay podľa prevádzkovateľa prijíma karty Mastercard, VISA, Diners Club a American Express a má bezplatnú aplikáciu pre Shopify. Hodí sa firmám, ktoré chcú mať platby pod zmluvou so svojou bankou.

Porovnanie brán v tabuľke

Koľko zaplatíte pri reálnom obrate?

Pripravili sme dva príklady s verejnými sadzbami po skončení úvodných akcií. Predpokladáme, že všetci zákazníci platia spotrebiteľskou kartou z EÚ.

Pri e-shope B je pri GoPay uvedený len transakčný poplatok, pretože cenník GoPay uvádza mesačný poplatok len pri obrate do 2 000 €. Výpočet je orientačný: skutočnú sumu zmení podiel firemných a zahraničných kariet, bankové prevody aj úvodné akcie. Z čísel však vidno pravidlo, ktoré platí aj pri vašom obrate: pri malých košíkoch rozhoduje pevná suma za platbu, pri veľkých percento.

Ktorá brána sa hodí pre aký e-shop?

• Nový e-shop bez histórie platieb kartou: štartovacie tarify Comgate Start alebo GoPay Start, prípadne akcia banky pri GP webpay. Po skončení akcie si náklady prepočítajte znova.
• Slovenský e-shop s bežnými objednávkami: Comgate alebo GoPay. Comgate Profi vychádza pri platbách nad približne 15 € lacnejšie než Easy aj GoPay, pri veľmi malých platbách vyhrá sadzba bez pevnej sumy.
• Predaj do zahraničia, predplatné, digitálne produkty: Stripe, ktorý zvláda veľa mien a opakované platby. Ak väčšina zákazníkov platí kartami z EÚ, porovnajte ho s Comgate a GoPay.
• Firma, ktorá chce platby pod zmluvou so svojou bankou: GP webpay cez Global Payments alebo ČSOB.
• E-shop na Shopify: rátajte s poplatkom Shopify 0,6 až 2 % z platieb cez externú bránu podľa cenníka Shopify, pretože Shopify Payments nie je pre slovenské firmy dostupné.

Platobná brána sa dá neskôr vymeniť bez prerábania e-shopu, ak je napojená rozumne: cez jedno miesto v kóde, ktoré odovzdáva stav platby objednávkam, faktúram a skladu. Preto sa oplatí riešiť ju spolu s celou tvorbou e-shopu.

Na čo myslieť pri napojení brány na e-shop

• Stav platby musí do e-shopu prísť automaticky cez notifikáciu od brány, nielen po návrate zákazníka na stránku.
• Faktúra a potvrdzujúci e-mail sa majú odoslať až po potvrdenej platbe.
• Zákazník, ktorému platba neprešla, potrebuje možnosť zaplatiť znova. Comgate ju nazýva reštart platby.
• Vrátenie peňazí riešte priamo z administrácie e-shopu.
• Výpisy z brány napojte na účtovníctvo. Comgate exportuje ABO, CSV a PDF, GoPay ABO, CSV a XLS.
• Pred spustením otestujte úspešnú, zamietnutú aj vrátenú platbu v testovacom prostredí brány.

Ako vám s tým pomôžeme?

Platobné brány Comgate, GoPay, Stripe a GP webpay napájame do e-shopov na mieru aj do WooCommerce a Shopify. Pomôžeme vybrať bránu podľa veľkosti vašich košíkov a krajín, do ktorých predávate, napojíme notifikácie o platbách, faktúry, refundácie a export do účtovníctva a všetko otestujeme pred spustením.

Cenu povieme po krátkej konzultácii, keď poznáme váš e-shop. Viac o tom, ako pracujeme, nájdete na stránke tvorba e-shopu. Ak chcete, dohodnite si bezplatnú konzultáciu.

Časté otázky

Ktorá platobná brána je na Slovensku najlacnejšia?

Pri spotrebiteľských kartách z EÚ má podľa verejných cenníkov (október 2026) najnižšiu bežnú sadzbu Comgate Profi, 0,67 % + 0,04 €, ktorá vychádza najlacnejšie pri platbách nad približne 15 €. GoPay účtuje jednotne 0,95 %, Comgate Easy 1 % a GP webpay má cenu podľa zmluvy s bankou.

Môže slovenská firma používať Stripe?

Áno, Stripe má cenník pre Slovensko: 1,5 % + 0,25 € za štandardnú kartu z EHP, bez zriaďovacieho a mesačného poplatku. Výplaty prichádzajú štandardne za 3 pracovné dni, prvá po 7 kalendárnych dňoch.

Podporujú platobné brány Apple Pay a Google Pay?

Comgate, GoPay aj Stripe ich uvádzajú vo svojej ponuke, Comgate a Stripe ich účtujú rovnako ako platbu kartou. Pri GP webpay sa na ne informujte v banke, s ktorou uzatvárate zmluvu.

Ako rýchlo dostanem peniaze z platobnej brány?

Comgate posiela peniaze podľa vlastných údajov zvyčajne na druhý deň po nákupe, Stripe štandardne za 3 pracovné dni a GoPay na konci zúčtovacieho obdobia, ktoré si zvolíte. Pri GP webpay to určuje zmluva s bankou.

Čo je chargeback a koľko stojí?

Chargeback je vrátenie peňazí, o ktoré zákazník požiada cez svoju banku, napríklad keď tovar nedostal. Comgate zaň účtuje 40 €, GoPay 41 € a Stripe 20 € (stav v októbri 2026).

Môže mať e-shop viac platobných brán naraz?

Áno, napríklad slovenská brána pre domácich zákazníkov a Stripe pre zahraničie alebo predplatné. Každá brána má však vlastné poplatky a vyúčtovanie, preto pridávajte druhú len vtedy, keď na to máte dôvod.